El Ayuntamiento de Pamplona ha presentado un protocolo de actuación que entra en funcionamiento en caso de agresión al personal que trabaja en el Servicio de Atención a Domicilio, SAD. Es la primera vez que se arbitra este instrumento para el SAD, algo que se ha trabajado desde el Programa de Autonomía Personal del Área de Acción Social en coordinación con el equipo Municipal de Atención a Domicilio (EMAD).